冒充客服退款诈骗又来袭,利用备用金”实施诈骗。昨天(4月14号)下午,南京江北新区警方发布提醒,如果您接到自称客服”退款的电话,很可能是此类诈骗!何女士最近接到一个自称电商客服”的电话,对方称因为何女士的快递丢失,平台将进行理赔补偿。由于对方不但准确报出了她的姓名、联系电话,甚至还有订单号,何女士没有丝毫怀疑。客服”称钱已经打入何女士的某支付平台备用金内,只要开通相关业务就能看到。开通备用金功能后
冒充客服退款诈骗又来袭,利用“备用金”实施诈骗。昨天(4月14号)下午,南京江北新区警方发布提醒,如果您接到自称“客服”退款的电话,很可能是此类诈骗!
何女士最近接到一个自称电商“客服”的电话,对方称因为何女士的快递丢失,平台将进行理赔补偿。
由于对方不但准确报出了她的姓名、联系电话,甚至还有订单号,何女士没有丝毫怀疑。“客服”称钱已经打入何女士的某支付平台备用金内,只要开通相关业务就能看到。
开通备用金功能后,何女士登录后发现备用金里有500元,便直接提现。此时,“客服”却告诉何女士由于他们的操作失误,补偿金额打多了,需要何女士把钱全部转到指定的银行账户里,重新进行操作。
没有多想,何女士按照“客服”的要求进行了操作,可“客服”却说因为何女士转款时,未关闭备用金功能,导致转账超时,需要按要求转钱进行验证,否则一切损失需要何女士承担。信以为真的何女士,先后将40000余元转入指定账户内。当对方再次要求转账验证时,何女士越想越不对劲,意识到可能被骗,赶紧报警求助。
在江北新区遭遇同一套路的还有一位孙女士,损失76万余元。另外一名董女士比较幸运,因及时接听了社区民警劝阻电话,没有听信骗子的话,并未造成任何损失。
什么是备用金:备用金是一款借贷产品,里面的钱不是骗子“转”给你的钱,而是你“借”的钱。卖家的理赔款是不可能转到“备用金”账户。骗子就是抓住许多人不了解“备用金”功能,被他们钻了漏洞!
警方提示:接到称要赔偿、退款的电话,不要轻信,正规客服不会让你通过第三方平台进行沟通与交易,谎称平台出现系统异常、操作错误为由,让你下载第三方app进行操作的,都不要理睬。
如遇诈骗,请第一时间拨打110报警!
(来源:《零距离》记者/谢炜 编辑/汪泽)
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