来源:四川日报-川观新闻川观新闻记者 彭瑀珩12月1日,记者从成都银行获悉,该行全国统一客服电话95507正式开通使用,实现了省内、省外一致性的客户服务。据了解,以955号段开头的服务电话,主要分配给银行、保险、电力等大型企业使用,由国家工业和信息化部直接管理审批,对申请资质有严格的要求。95507客服热线的启用,意味着给各地客户提供更加方便的服务。”成都银行客户服务相关负责人介绍,过去的热线电话
来源:四川日报-川观新闻
川观新闻记者 彭瑀珩
12月1日,记者从成都银行获悉,该行全国统一客服电话95507正式开通使用,实现了省内、省外一致性的客户服务。
据了解,以955号段开头的服务电话,主要分配给银行、保险、电力等大型企业使用,由国家工业和信息化部直接管理审批,对申请资质有严格的要求。
“95507客服热线的启用,意味着给各地客户提供更加方便的服务。”成都银行客户服务相关负责人介绍,过去的热线电话由于不具有全国唯一性,客户异地时需要加拨“028”区号使用,而热线电话升级为955开头的全国统一服务电话,各地客户办理业务只需直接拨通95507即可获得成都银行客户服务,为省内外客户带来极大的便利。
据了解,成都银行95507将支持7*24小时提供人工客服服务。同时,热线引入了支持四川话的智能化语音导航。
此前,成都市公布的金融科技创新监管试点首批6个创新应用当中,成都银行“支持四川方言的智能银行客服服务”名列其中。据记者了解,成都银行的智能客服机器人能听懂的193种四川方言,客户用四川话向智能客服提问,也能获得自己想要的银行服务。
本文来自【四川日报-川观新闻】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt
猜你喜欢
-
杭州海陆重工有限公司(杭州海陆重工有限公司是国企吗)
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案□ 适用 √ 不适用二、公司基本情况1、公司简介■2、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据□ 是 √ 否■3、公司股东数量及持股情况
2023年09月07日70 -
证监会投资者保护局局长李量照片(证监会 李量)
今晚,本月首“虎”、今年第十八“虎”落马——据中央纪委国家监委消息,海南省委常委、三亚市委书记童道驰涉嫌严重违纪违法,目前正接受纪律审查和监察调查
2023年09月07日43 -
奶解酒吗(奶解酒吗然后)
以上也说过了,酒精进入身体后会刺激分泌三类东西,分别是:多巴胺、内啡肽以及Y-氨基丁酸,这三类物质你可能很陌生,但只要记住一点就好了,这三类物质是能让我们快乐和幸福的东西,也是因为这三种东西才让那么多
2023年09月07日19 -
北京灵光能源投资公司(北京灵光能源投资公司官网)
□本报记者 欧阳春香 天龙光电12月12日晚公告称,由于受到行业波动及光伏新政策的影响,公司主要产品单晶炉、多晶炉的市场需求急剧减少
2023年08月31日36 -
存折转账到银行卡(存折转账到银行卡需要多久)
因为现在看病买药一般都要用社保卡,而社保卡里面有一个社保账户和银行账户,激活金融功能和银行账户后就可以当做银行卡使用了,所以用社保卡发放养老金,可以让退休人员少办一张银行卡,也可以自助取款了,不用再拿
2023年08月31日3 -
ig指数期货(ig指数是什么意思)
法国CAC40指数收盘上涨51.96点,涨幅1.11%,报4730.69点,全年累计下跌10.95%所有行业板块均处出现上涨,矿业和零售板块领涨,基本资源板块涨幅超过1%
2023年08月31日37