本文目录 visio怎么增加阶段？ 流程化管理十种方法？ 操作规程标准规范？ visio怎么增加阶段？ 使visio垂直跨职能流程图中阶段”内文字排列正确步骤如下：頭條萊垍 1、首先打开VISIO2007，点击文件”-新建”-流程图”-跨职能流程图”。萊垍頭條 2、可以根据需要，选择是垂直竖图还是横图，下面带区的数目”可以定义参与的
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visio怎么增加阶段？
使visio垂直跨职能流程图中“阶段”内文字排列正确步骤如下：頭條萊垍
1、首先打开VISIO2007，点击“文件”-“新建”-“流程图”-“跨职能流程图”。萊垍頭條
2、可以根据需要，选择是垂直竖图还是横图，下面“带区的数目”可以定义参与的职能部门数量，默认是1个的，可以后期自己增加。垍頭條萊
3、如果上一步没有填写带区的数目，可以在形状区拖动“职能带区”到编辑区。頭條萊垍
4、双击图框里面的文字可以修改内容，如：将流程图名字改为：新员工入职流程。萊垍頭條
5、点击“形状”区域的“基本流程图形状”可以添加基本流程图各种形状到编辑区当中。基本流程形状内的文字也可以同上一步双击进行修改。頭條萊垍
6、流程进展的阶段可以进行划分，通过拖动形状区域内的“分隔符”到编辑区就可以实现。萊垍頭條
7、上面菜单区可以填充框体颜色、线条颜色和修改字体，利用好这些功能，流程图就会变得非常漂亮。萊垍頭條
流程化管理十种方法？
1、识别环境。环境是实施企业全流程管理的一个基本前提,包括内外两个方面。通过对环境因素的分析,我们可以制定相应的流程管理策略。萊垍頭條
2、明确目标。任何管理工作都是为特定目标和特定对象服务的,流程管理也不例外。萊垍頭條
3、确立理念。條萊垍頭
4、搭建架构。萊垍頭條
5、描述现状。萊垍頭條
6、透视流程。萊垍頭條
7、聚焦重点。條萊垍頭
8、优化流程。萊垍頭條
9、发布手册。垍頭條萊
10、塑造文化。企业引进任何的管理方法或工具,对于内部人员来讲都是新事物,如果想落地生根,必须与公司文化有机结合起来。頭條萊垍
操作规程标准规范？
SOP（Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ）即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。萊垍頭條
从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征：SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称作SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。垍頭條萊
说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。條萊垍頭
SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。萊垍頭條
余世维在他的讲座中也特别提到：一个公司要有两本书，一本书是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本书是蓝皮书，即SOP，标准作业程序，而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。1、明确职责明确职责：包括负责者、制定者、审定者、批准者。頭條萊垍
2、格式每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样； 制定SOP单位全称； 反映该份SOP属性的编码、总页数、所在页码； 准确反映该项目SOP业务的具体题目； 反映该项SOP主题的关键词，以利计算机检索； 简述该份SOP的目的、背景知识和原理等； 主体内容：具体内容简单明确，可操作性强，以能使具备专业知识和受过培训的工作人员理解和掌握为原则； 列出制定该份SOP的主要参考文献； 每份SOP的脚注处有负责者、制定者、审定者、批准者的签名和签署日期； 标明该份SOP的生效日期。企业做SOP的目的和意义，从企业的根本目的来看，无非是为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。萊垍頭條
从稍微细化的角度，我们可以从以下两个方面来进行简单的分析。1、为了提高企业运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征，一是许多岗位的人员经常会发生变动，二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。垍頭條萊
不同的人，由于不同的成长经历、性格、学识和经验，可能做事情的方式和步骤各不相同。萊垍頭條
即使做事的方式和步骤有相同，但做每件事的标准和度仍会有一些差异，比方说，我们经常会在一些窗口行业看到“微笑服务”，他们的经理人员和上级也会对员工有这样的要求，但到底什么是微笑，可能每个人都会有不同的理解。頭條萊垍
而对于客户来说，他希望得到的是确确实实的微笑，且从每一位员工那里得到的感受也应该是大体上相同的。萊垍頭條
因此，我们就可以通过SOP的方式将微笑进行量化，比方说“露出8颗牙齿”就是微笑。萊垍頭條
这样就将细节进行量化和规范了。頭條萊垍
同时，由于SOP本身也是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，因此相对比较优化，能提高做事情的效率。條萊垍頭
通过每个SOP对相应工作的效率的提高，企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率。萊垍頭條
2、为了提高企业运行效果由于SOP是对每个作业程序的控制点操作的优化，这样每位员工都可以按照SOP的相关规定来做事，并加以改进。萊垍頭條
同时，有了SOP，保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累，也无形中为企业节约了一些管理投入成本。垍頭條萊
特别是在当今经济全球化、竞争全球化的知识经济时代，更是如此。萊垍頭條
从每一个企业的经营效果来看，关键的竞争优势在于成本最低或差异化。萊垍頭條
对于同等条件的竞争企业来看，差异化往往不是在硬件，而是在软件。萊垍頭條
软件的差异化又往往不是在大的战略方面，而是在具体的细节。萊垍頭條
细节的差异化不体现在理解上，而体现在能否将这些细节进行量化，也即细节决定成败。因此，从这个意义上来看，SOP对于提高企业的运行效果也是有非常好的促进作用。做SOP的方式可能由于基本不同的管理模式和管理方式，会有一定的区别。从国内公司的实际情况来看，我们大体上可以按以下几个步骤来进行：1、确定流程先做流程和程序。按照公司对SOP的分类，各相关职能部门应首先将相应的主流程图做出来，然后根据主流程图做出相应的子流程图，并依据每一子流程做出相应的程序。在每一程序中，确定有哪些控制点，哪些控制点应当需要做SOP，哪些控制点不需要做SOP，哪些控制点是可以合起来做一个SOP的，包括每一个分类，都应当考虑清楚，并制定出来。2、明确步骤确定每一个需要做SOP的工作的执行步骤。对于在程序中确定需要做SOP的控制点，应先将相应的执行步骤列出来。执行步骤的划分应有统一的标准，如按时间的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有把握，要及时和更专业的人员去交流和沟通，先把这些障碍扫除掉。3、制定SOP套用公司模板，制定SOP。在这些问题都搞清楚的前提下，可以着手编写SOP了。按照公司的模板在编写SOP时，不要改动模板上的设置；对于一些SOP，可能除了一些文字描述外，还可以增加一些图片或其他图例，目的就是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。4、执行操作用心去做，才能把SOP做好。由于编写SOP本身是一个比较繁杂的工作，往往很容易让人产生枯燥感觉，但SOP这项工作对于公司来说又非常重要，公司在这方面也准备进行必要的投放，特别是从时间用2到3年的时间来保证，因此我们必然用心去做，否则不会取得真正好的效果，甚至走到形式主义的负面去了。正象一位劳模所说，“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”，并用这句话和大家共勉。萊垍頭條
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