2)如卖方选择退款不成交,此订单取消,数字资产归还给卖方,卖方在收到付款后60分钟内完成退款
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在交易过程中,如果付款金额与订单金额不符:
1)付款金额大于订单金额的,订单成交,卖家应于收到款项后30分钟内退还多余部分款项。
2)付款金额小于订单金额的,卖方有权选择继续成交或者退款后要求取消订单。—如卖方选择继续成交,有权按实际订单金额进行成交,并完成此订单。—如卖方选择取消订单,则卖方需在收到付款后30分钟内完成退款,数字资产归还给卖方。
如果买方点击“我已付款”后,卖方1小时内未收到付款:
1)卖方有权选择继续成交或退款后取消订单。—如卖方选择成交,卖方需要在收到付款的10分钟内完成放行。—如卖方选择取消订单,则卖方需在收到付款后30分钟内完成退款,数字资产归还给卖方。
2)卖方是广告发布方,申诉后10分钟内无法联系上买方,经核实卖方未收到款,在广告方保证资产范围内申诉专员会优先取消订单。
付款到账后,卖方收款账户无法核实到账实名信息:
1)经核实买方付款账户与平台实名账户一致,且在订单规定时间内完成了付款,此订单正常成交。
2)经核实买方付款账户与平台实名账户不一致,按上述第6条措施处理。
如果买方付款后卖方收款账户异常:
1)买方无法提供账户正常证明,卖方应在收款账户转至正常后,24小时内完成退款,平台取消订单。
2)买方能提供账户正常证明,在核实买方账户无异常后,订单成交,数字资产应交付买方。如:卖方为广告主用户,在保证资产范围内,数字资产归还给卖方,卖方应在收款账户转至正常后,24小时内完成退款。
付款时备注:类似”数字货币、BTC、比特币、Bitget“等字样的:
卖方有权选择继续成交或退款不成交。
1)如卖方选择成交,卖方应在收到付款的10分钟内完成放行。
2)如卖方选择退款不成交,此订单取消,数字资产归还给卖方,卖方在收到付款后60分钟内完成退款;如卖方收款账户因此被冻结,按上述措施处理。
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