抖音自媒体人发布视频截图日前,有抖音自媒体人在使用Apple Watch Ultra时发现,苹果手表的车祸检测功能后台并非是机器人,而是人工客服
文:懂车帝原创 李德喆
[懂车帝原创 行业] 今年的苹果秋季新品发布会上,新推出的iPhone 14系列和Apple Watch首次配备了“车祸检测功能”。
日前,有抖音自媒体人在使用Apple Watch Ultra时发现,苹果手表的车祸检测功能后台并非是机器人,而是人工客服。
该自媒体人发布了一则驾驶摩托车遭遇车祸的短视频。视频中他本人表示,手表会立即响起警铃,然后直接通过苹果的车祸检测后台话务员。话务员会在手表里询问是否发生车祸,伤情如何,是否需要拨打120救援等等。
目前来看,这名自媒体人的伤情已无大碍。而从他的反馈来看,苹果推出的车祸检测类似通用汽车推出的“安吉星”救援功能。据了解,安吉星车载紧急救援系统包括自动求助、紧急救援协助、车况检测系统、车门远程应急开启等功能。
此前,懂车帝对苹果此次新推出的车祸检测功能有过介绍。苹果官方称,车祸检测功能能够通过内置的气压计、GPS和麦克风等检测速度突变、方向骤变、车内气压变化和撞击巨响,辅以实验室碰撞数据以及真实车祸数据算法,来检测用户是否发生了车祸,并且在用户没有反应的情况下,启用SOS紧急联络。
另外,该功能可以精确计算正面、侧面、追尾以及侧翻等车祸场景。
当然,无论是苹果的车祸检测还是其他汽车品牌的紧急救援功能,我们还是希望所有用户都不会用到。
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