围绕人社领域群众关心的热点、难点问题,省人社厅开展主动服务、精准服务、智慧服务,向社会各界广泛推介网上办事大厅、自助终端、电子社保卡等多渠道智能化服务,宣传、讲解人社惠民政策和便民举措,让群众少跑腿、
3月30日,在“12333全国统一咨询日”活动中,湖北省人社厅正式上线“湖北智慧人社”生活号。我省群众查询社保信息、办理社保年审,又增加了一个新渠道,即:通过手机上的支付宝“掌上办”。
据省人社厅信息中心介绍,为全方位、多层次地为百姓提供人社便民服务,今年3月,省人社厅在支付宝上开通了“湖北智慧人社”生活号,将之前“湖北12333”微信公众号上的服务功能模块同步到“湖北智慧人社”生活号上,并进行试运行。截至目前,“湖北智慧人社”共有4.68万人访问,提供各项服务78.16万人次。3月30日,试运行结束后,“湖北智慧人社”生活号正式上线。
智慧人社,服务民生。据了解,近年来,省人社厅持续推进政务服务事项网上办理“应上尽上”,全力打造“智慧人社”服务品牌。围绕人社领域群众关心的热点、难点问题,省人社厅开展主动服务、精准服务、智慧服务,向社会各界广泛推介网上办事大厅、自助终端、电子社保卡等多渠道智能化服务,宣传、讲解人社惠民政策和便民举措,让群众少跑腿、数据多跑路,为广大办事群众办理各项人社业务提供了便利。 (记者邓伟、通讯员陈维)
来源: 湖北日报
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