项目经理负责一个项目的生命周期，从启动到交付，里面大大小小的事情都要负责……然而每天从早忙到晚，有时候感觉自己在瞎忙。那到底有没有办法可以突破呢？当然有啦，答案是复盘。个人学会复盘，可以加快成长速度；团队学会复盘，可以提升团队协作能力，掌握事情挫败的方向和诱因，持续优化。今天将从2个方面同大家分享项目经理如何做到有效复盘：一．项目复盘四步走一个完整的复盘包括四个步骤：回顾目标、评估结果、分析原因、
项目经理负责一个项目的生命周期，从启动到交付，里面大大小小的事情都要负责……然而每天从早忙到晚，有时候感觉自己在瞎忙。那到底有没有办法可以突破呢？
当然有啦，答案是复盘。个人学会复盘，可以加快成长速度；团队学会复盘，可以提升团队协作能力，掌握事情挫败的方向和诱因，持续优化。
今天将从2个方面同大家分享项目经理如何做到有效复盘：
一．项目复盘四步走
一个完整的复盘包括四个步骤：回顾目标、评估结果、分析原因、制定计划。
1.回顾目标
回顾目标就是把曾经设定的目标再拿出来看一遍，不仅可以检验目标设定的准确度，而且可以了解每个人对项目目标的清晰度。
之前项目预定的整体目标？
计划新增业绩？
每个人的绩效目标？
客户需求是什么？风险识别与措施是？
当我们分析完目标后，就会发现某些目标是不明确甚至是有问题的。
2.评估结果
将项目产生的数据结果呈现在复盘中，让每个团队成员都明确知道，评估结果的目的不是为了发现目前存在的问题。
团队当前的业绩？
设定的目标与实际结果的差距？
是否新增了预期没有的项目目标？
一遍分析下来，就能对工作有详细的梳理和总结，可以看到有不足之处。
3.分析原因
分析原因不仅是复盘的关键，而且也是制定策略的关键。分析原因可以根据各关键节点的情况，有针对性地设计优化方案。
实际状况与预期有无差异？
如果有的话疏漏之处在哪？
如果没有的话成功的关键在哪？
下次遇到类似情况有哪些应对方案？
4.制定计划
事物与事物之间都存在普遍的联系，都遵循着一定的规律，而遵循规律办事可以让我们事半功倍。
复盘是一个系统的过程，前三步都为了最后的制定计划做准备，同时也是整个复盘流程的最终目的。
从过程中学到什么新东西？
如果有人要进行同样的行动，我会给他什么建议？
接下来我们该做些什么？
哪些是我们可以直接行动的？
二.日、月、年如何复盘
日复盘
每日三省吾身，每天问问自己沟通了哪些重要事项，收到哪些反馈，有什么收获……这就是每日复盘。
1、回忆梳理≈复盘
回顾的过程，就像一个像素模糊的照片，慢慢变得清晰起来的过程。
2、确定一个固定的复盘时间
让复盘成为一个习惯，通过一开始的刻意练习，到后面产生新的行为---定期复盘。
3、对标复盘
复盘是行动导向的，是为了更好地行动。如果复盘后行为没有变化，那复盘也就失去了意义。所以，我们要经常去对标结果和目标间的差距，思考差距的原因，做出更好的行动计划。
周复盘：
相对于日复盘，周复盘的思考范围更大。
1、 回顾，总结本周的工作
回顾过去的一周，主要发生的事儿，有哪些进步，遇到哪些问题与挑战，针对某个问题的解决方案，针对某类事项的方法论等，需不需要对本周的工作进行调整？
复盘到最后，你要找到一句话，用这句话作为你的行动指南，作为你的方法论，作为你的原则和价值观，然后再去践行出来。
2、价值观梳理
在每周的复盘可以回顾和梳理自己的使命、愿景与价值观。以下几个问题可以帮你更好的思考这些主题：
你对什么东西最感兴趣、最有热情？
什么东西对你来说最重要？你的优势和核心能力在哪里？
你所服务的对象是谁？你想带给他们什么？
3、下周计划
根据上周的整体进展，安排好下周的主要工作计划，对事项进行细化和优先级排序，并把最重要的事情放在最优先的位置。
月复盘：
月复盘一边连着日复盘和周复盘，一边连着年复盘，具有承上启下的作用。所以月度检视结果是一个信号，提示我们潜在的风险，需要我们及时跟进和调整。
月复盘的主要内容如下：
1、 梳理月度大事记
2、找出你做得最满意的一件事以及最需改进的一件事
这件事带给你的惊喜或者体验是什么？是怎么完成的？可以将做得最好的一件事作为你的成就事件进行拆解，总结其中的要点、方法、原则以及套路。
同理，找出一件最需要改进的事情，这件事对于自己的影响可能是什么？为什么对它不满意？
3、 检视各个项目的推进情况
4、 检视自己的情绪状态和内在状态
5、检视月度目标落地进度
6、 梳理项目中遇到的问题和风险
7、制定接下来的行动计划
过去一个月暴露了哪些问题，是新问题还是老问题，为什么它们会出现或持续存在，从这些问题中看到自己哪些固有的模式，这些模式带给自己可能的风险是什么？
为了解决这些问题和风险，过往曾经做过哪些努力，过去的一个月又做了哪些努力？如果不解决这些问题和风险，结果可能是什么？自己的发力点应该定位在哪里？
下个月的重点工作是什么，最有可能取得突破的点在哪里，什么地方需要加强，什么地方需要暂时放缓，可以新启动或暂停哪些事情，据此罗列出一个初步的行动计划。
年复盘：
年复盘，需要通过对过去、现在、未来三个维度的全方位梳理，找出定位、发力点，并制定出新的年度战略与行动计划。
这个过程，有时需要借助一些问题来思考，帮助我们进行更好地梳理。
我在过往一年的主要成就事件有哪些？ 遇到的问题有哪些？
如果时间回到一年前，我会怎么处理遇到的问题？
这一年有哪些成长和收获，哪些可以作为方法论指导后续的行动？
如果你感到迷茫，请给自己足够的时间来思考复盘，想清楚问题的根源和解决办法。通过持续的复盘，我们的心力会得到提升，更加客观地看待问题，不断进步。
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