很多人都担心在退保的时候会发生保险公司不给退保的情况,其实这种情况很少发生,但是一旦发生了,我们也要有应对的政策,这种情况下我们可以投诉保险公司,今天就来讲一下保险不给退怎么投诉,有同样的问题,大家可以一起来看一下。一、保险不给退怎么投诉第一,可以投诉到总部公司进行处理,因为我们一般是通过当地的营业网点去办理退保申请,保险不给退,可能是当地营业网点的问题,我们就可以先投诉到集团公司,拨打保险公司的
很多人都担心在退保的时候会发生保险公司不给退保的情况,其实这种情况很少发生,但是一旦发生了,我们也要有应对的政策,这种情况下我们可以投诉保险公司,今天就来讲一下保险不给退怎么投诉,有同样的问题,大家可以一起来看一下。
一、保险不给退怎么投诉
第一,可以投诉到总部公司进行处理,因为我们一般是通过当地的营业网点去办理退保申请,保险不给退,可能是当地营业网点的问题,我们就可以先投诉到集团公司,拨打保险公司的全国统一热线进行投诉。
第二,投诉到银保监会,在投诉集团公司无效的情况下,可以投诉到银保监会处理,投诉之后等待银保监会介入。
有三种方式,第一可以拨打银保监会的保险监督电话。第二可以写信到银保监会的信访办公室。第三可以通过银保监会的官网去提交投诉的资料。
二、保险退保怎么操作
第一可以通过互联网退保,找到退保的通道之后根据相关的提示进行操作,并不是所有的产品都可以通过互联网退保,可以看一下是否有相关通道,或者咨询保险公司。
第二需要通过保险公司线下营业网点办理退保,提前准备好退保资料,拿着退保资料到当地的营业网点申请退保。
退保需要投保人自己去进行申请,或者有投保人委托的代理人去进行申请,需要有书面委托书,口头委托是无效的;具体的情况大家可以咨询一下保险公司,看一下产品是否可以线上退保。
三、保险退保需要什么材料
第一,投保人的身份证件复印件和原件,投保人银行卡的复印件和原件。
第二,退保申请书,一般情况下可以到保险公司进行填写,具体需要询问保险公司,如果保险公司不给提供,就需要自己提前写好,可以在网络下载模板。
第三,保险单合同原件,电子保单不需要携带,合同丢失的情况下需要先补办合同,补办了之后再带着新的合同去进行退保。
第四,委托证明书和被委托人的身份证件。委托代理人退保的情况下,需要携带这两个证明,保险公司才能予以处理,主要是避免发生退保的纠纷。
以上就是对于保险不给退怎么投诉这个问题相关的介绍,退保是属于我们的基本权益,所以面临这个问题,大家尽量可以去投诉,希望对你有所帮助。
哪些情况可以退保维权?
如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?
- 代理人是有代签字行为
- 销售过程中有返钱或者送礼
- 销售过程中夸大产品收益和理赔
- 代理人有诱导或者误导销售等
当然全额退保还是需要一定的技巧的。
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