昨天炒股的朋友们大多是心情郁闷，受香港疫情、大陆疫情、俄乌冲突、美联储加息、通货膨胀等一系列因素影响，大A股也没能躲过去暴跌……
而在此危难之际，龙头券商“招商证券”却给股民来了一次雪上加霜！！！从早盘开盘到尾市收盘系统一直处于崩溃之中，委托交易没有提醒，撤回交易也没有反应，一度以为自己的网络不好，因此多次挂单……最终官方来了个系统故障，所有委托均已按当时价成交………
作为一名律师，同时也是招商证券的客户，我不止一次动了换券商的念头，经过这次教训，已经着手换了…彻底失望了…
1.从律师的角度出发股民能否对招商证券进行索赔？
答案是：可以索赔。
客户委托券商进行股票交易，券商收取手续费，双方一种委托法律关系。因券商的原因导致交易无法正常进行，且券商并未第一时间通知广大股民系统的故障问题，导致客户做出错误交易选择，从而遭受一定程度的损失，所以符合条件的股民可以向券商进行索赔。
2损失能否要求招商证券全额赔偿？
答案：难度较大。
主要原因是因果关系证明问题，部分客户可能在系统故障期间进行了多次交易，但需要证明系统崩溃与无法卖出导致的亏损或者无法买入导致的可能获利之间的因果关系，这是个复杂的问题，甚至需要借助专业机构的交易模拟软件来分析。
3.维权的法律程序
股民先准备以下基本材料：
(1)营业部打印亏损股票所有买卖记录，加盖营业部公章；
(2)营业部开户申请表，加盖营业部公章；
(3)账户人身份证复印件；
(4)律师评估，如有诉讼价值，与股民办理合同、委托手续材料；
(5)律师准备材料立案、开庭；
(6)等判决、申请执行，股民获赔。