这你得看保险合同，合同上有保险责任，一般情况下只要确诊为癌症了，保险公司会提前支付用于客户治疗，你可以咨询一下你所购买的保险公司人员
一个刚从中国人寿出来的我告诉你：你首先要去到北京中国人寿的服务点，带上保险合同还有相关的单据还有身份证说你要把保险转到广州来，然后办好了。回来广州还要去一次中国人寿的服务点再办相应的手续。这样就可以了如你不确定可以致电95519，这是中国人寿的全国统一服务热线