用户可以直接登录建设银行官网，然后在个人网银的页面选择开通，按照提示即可开通个人网上银行。开通个人网银时，需要选择普通客户、便捷支付客户和高级客户，用户可以根据自己的需求来选开通哪一种个人网银账户。
另外，开通个人网银需要用到手机验证码，银行卡的预留手机号码才可以收到验证码，这个手机号码不可以通过网上银行更改。
忘记建行个人网银登录密码，可按照如下步骤操作：
1.点击个人网银登录页面“登录”按钮下方“忘记密码”，按步骤重置登录密码。
2.若重置失败，请持本人有效身份证件、开通网银的储蓄卡/存折至任一网点重置密码（签约客户需携带签约的储蓄卡/存折）。
3.如是自行通过网站注册开通的个人网银，请通过网站注销网银后重新申请开通。
温馨提示：已实现网上银行、手机银行用户名和登录密码统一的客户，则仅能通过前两种方式重置网银登录密码。重置成功后，手机银行登录密码也将同步变更。
（如遇业务变化请以实际为准。）