公司客户申请签约公司网上银行业务须在我行开立基本账户或一般账户。专用账户、临时账户、定期账户及资金监控账户暂不允许签约公司网上银行业务。
按照此顺序操作：
1、点击IE浏览器地址栏上面的工具菜单——IE选项——常规——删除文件。
2、点击IE浏览器地址栏上面的工具菜单——IE选项——安全——自定义级别——ActiveX有关的选项设置为提示或者启用。
3、重新安装客户端工具。
4、重新启动电脑。
5、如果做完上述操作仍不能解决此问题，建议拨打工行客服电话