有无在客户到期还款日前通知到借款客户本人。 2。 有无将通知的事情准确地表达清楚。3。 是否细心跟踪金融联扣款回盘,做好二次通知。4。 是否让客户重视个人信用的重要性,扭转客户还款的拖、赖思想。逾期控制工作基本流程一套合理规范的工作流程可以使我们的工作做到事半功倍，逾期控制工作更是强调了流程的重要性，我们初步把逾期控制分为了三个时间段，每个时间段之间紧密联系，前一时间段的工作落实得不到位将严重影响接下来的各项工作。
客户没有高度重视自己的信用度。2。 头家贷客户受应收货款拖累，中安薪贷客户还款日与发薪日有偏差。 3。 客户出差外省，委托划款账户余额不足使金融联扣款失败。(二)业务员自身原因业务员在完成整个放款过程后,往往认为该笔业务已经完成,思想上的松懈造成了收款工作上的一些失误,疏忽细节工作,导致借款客户逾期。