什么是边际成本和边际收益举例(什么是边际成本和边际收益的关系) (1)

当我们准备去就餐的时候,常常会看到一些商家提供免费续杯的服务,让我们感觉得到了更多的优惠。不过,商家提供这种服务会不会亏本呢?

答案显然是“不会”,而这要从一个经济学名词“边际成本”来进行具体的分析。所谓边际成本,说的是:每一单位新增生产或购买的产品带来的总成本增量。

对于餐厅来说,在提供“免费续杯”服务时,每制作一杯新饮料所花费的成本就是边际成本。这些成本包括有原材料费用、场地租金、人工费用、水电费等,在制作第一杯饮料时,所费的成本显然是最大的。但随着制作量的提升,平摊到每一杯饮料上的成本将越来越小,也就是说如果消费者足够多的话,商家制作的饮料越多,所要付出的成本其实是越低的。

与此同时,商家还有一些进一步降低成本的“绝招”。

只在淡季推出“免费续杯”服务

如果我们细心观察的话,就会发现很多餐厅会把“免费续杯”服务安排在淡季或是一天中客流量最少的时段,比如有的咖啡馆就会在下午2-5点提供“免费续杯”服务。在这种时候,光顾餐厅的消费者较少,提供“免费续杯”花不了多少成本,还能够起到招来消费者、避免资源闲置的作用。而且餐厅还会同步推出一些下午茶和点心之类的优惠小套餐,能够吸引消费者购买,从而可以获得一些额外的利润。

只对特定的饮品提供“免费续杯”服务

由于不同的饮品采用的原材料、调制技术不同,成本也就有高有低.比如一杯普通的美式咖啡,其成本就要低于一杯加入了奶油、巧克力、冰淇淋及各种果仁的花式咖啡。所以,商家肯定会选择成本更低的饮品来提供“免费续杯”服务,而且也会明确地告知消费者只有某些饮品才能享受续杯,否则消费者若是随心所欲地点单并任性续杯,商家就难以承受巨大的成本了。

“免费续杯”能够提升餐厅的竞争力

当然,成本再低也还是有成本的,为了不出现亏损,商家还需要获得额外的利润才能抵销因为续杯而带来的利润损失。在这方面,精打细算的商家也有自己的考虑,因为“免费续杯”就相当于一种有利的宣传,它甚至比一些广告还要来得有效,有不少消费者就是受到了“免费续杯”服务的吸引,才情不自禁地走进了餐厅的大门。他们中有很多人又不会只满足于点一杯饮料在餐厅里坐着消磨时间,而是会点上一些其他食品,并且他们在餐厅待的时间越长,可能点的食品就越多,而这些食品能够为餐厅赚回的利润会大大超出续杯的成本。所以,餐厅不但不会亏损,反而会出现利润的不断增长。

不仅如此,“免费续杯”也能够提升餐厅在市场上的竞争力。现在餐饮市场竞争日趋白热化,餐厅与餐厅之间也陷入了同质化竞争,很多餐厅提供的食品、饮品、服务并没有太大的区别,那么,餐厅该靠什么来吸引消费者呢?提供“免费续杯”就是一个不错的选择。到这里就餐的消费者会感觉自己得到了较多的实惠,他们就会开始通过各种途径来传播口碑,届时来餐厅就餐的消费者就会越来越多,带来的利润也会更加可观。

总之,“买的没有卖的精”,续杯带来的利润增长肯定会大于成本的消耗,这与商家经营餐厅追求利润最大化的主旨并不矛盾,所以在有利可图的前提下,商家是不会拒绝提供“免费续杯”服务的。对于消费者来说,在就餐的时候就要注意别被“免费续杯”的口号吸引了注意力,要认真品评餐厅提供的食品、服务是否真的能够让我们满意,这样才能让自己的消费变得更精明、更有效。


《100个日常生活着的经济学知识》往期文章:

100个日常生活中的经济学知识01——通货膨胀

100个日常生活中的经济学知识02——机会成本,放弃的最大代价

100个日常生活中的经济学知识03——价格歧视,优惠券的本质

100个日常生活中的经济学知识04——沉没成本,不为过去的错后悔

100个日常生活中的经济学知识05——比较优势,不做家务的厨师

《100个日常生活中的经济学知识》内容涉及民生、博弈、消费、市场、投资等方面。

是本人“靠谱的老贺”(四川大学经济学学士)根据大学所学知识和网络汇编整理,旨在为更多读者朋友介绍经济学知识,方便大家看懂经济生活中的真相。

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