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交通银行客服中心地址(交通银行客户服务中心电话号码)
”同学说,某银行在其行内智能客服机器人项目立项时,目标写的就是要实现“人工客服进线占比下降50%,智能客服机器人服务替代率达到50%,客服人力成本减少50%”
2023年07月30日
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