排除了服务器的问题后,我们自己在客户端登录,的确重现了客户反馈的问题,于是我们继续排查,我们看到了U8有一个选项界面,如图:我们打开了选项界面,发现里面的服务器地址和天高服务器上的地址不一样,如图:于
昨天晚上,壹拓网接到一个需求,有一个客户用的是用友U8,他之前用的是VNC,但是感觉不稳定,说到用友软件的异地访问,那么我们一般都建议用天联高级版来发布。
我们帮客户设置好后,然后在客户端输入访问地址,用户名和密码,是可以登录用友U8了,如图:
但是,今天上午,客户客户在通过天联高级版登录用友U8的时候,却无法登录,显示错误,如图:
然后我们在客户天联高级版服务器上做了测试,在天联高级版服务器上访问U8是正常的,正常来说,天高的设置、发布都没有问题,天高的原理也是远程调用U8,服务器正常,那么客户端应该是正常的。排除了服务器的问题后,我们自己在客户端登录,的确重现了客户反馈的问题,于是我们继续排查,我们看到了U8有一个选项界面,如图:
我们打开了选项界面,发现里面的服务器地址和天高服务器上的地址不一样,如图:
于是我们把这里的地址调整和天高服务器一致,然后就可以成功登陆了,这个问题的产生是因为U8默认的配置对应的是天高服务器的管理员账号,我们通过让天高的用户绑定系统管理员用户也可以解决这个问题,如图:
通过上面方法设置后,天高访问用友U8就完美实现了,如图:
至此,天高访问用友U8的问题就解决了,希望这些思路可以帮到大家!
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