储蓄存单丢了怎么办（邮政储蓄银行定期存单丢了怎么办）_股票知识

储蓄存单丢了怎么办（邮政储蓄银行定期存单丢了怎么办）

admin • 2022年06月02日 pm 6:16:19 • 股票知识 • 阅读 0

银行存单未到期，误按到期转存，我直接损失利息5000多元。令我意想不到的是，中国银行的两位职员，硬是花了2个小时的时间，把我的损失补救了回来。

今天我根据自己设立的日历提醒，拿了在中国银行的存单，到银行3号窗口办理了续存业务。离开了银行，回到家里仔细一看，才发现本息定存额不对，少了5000多元，赶忙返回银行去核实。

一进银行直奔3号窗口，客户端坐着一个看似银行的内部的人正在办理业务，他看到我急匆匆的样子，问我有事吗。

我说刚才这个窗口人员刚才给我办理了一笔存款业务，利息少了五千多。他一听马上站起来让给我，我就说窗口人员给我把利息算错了，少了5000多元。里面窗口人员仔细看了一下原来的存单，说不可能错，都是电脑自动核算的。外面这个人员听了我的叙述，让里面的职员拿过原来的存单一看，对着里面人员说：把定期的利息算成活期的利息了，存单还不到期，整差两个月，赶快按06…业务给客户补救。里面的人员拿过存单一看，似乎明白是怎么回事了。先与我埋怨了一番，就立刻找来程序员，询问这笔业务该怎么办，又请求了有关人员。

按照工作流程，开始启动了补救措施，从每一个手续单子，一步一步地开始更正冲正，凡是纸质的，都由我签字“同意冲正，签上姓名”，电子版的单子，都要由我确认，输入密码。关键是环节，把材料采集好拍照，并拍下我的照片。必要时还要经过负责人、主管、大堂经理等签字，经过反复多次试操作，失败了重新录入尝试，一关一关地通过了。