你们银行给我打了电话,说银行账户需要年检,给我一个邮箱,让我添加她,我添加了以后,显示投递失败,这是怎么回事?”近日,农行上海宝山大华支行某对公客户发来微信咨询,看到信息后客户经理朱文娟立刻引起警觉,随即拨通电话,耐心询问事情经过后得知:有一自称银行张经理与其联系,告知客户需要进行账户年检,发给客户一个QQ邮箱,要客户添加她,并提供一个网址让其在该网站中操作账户年检,及提供各类资料。客户表示当时以
“你们银行给我打了电话,说银行账户需要年检,给我一个邮箱,让我添加她,我添加了以后,显示投递失败,这是怎么回事?”近日,农行上海宝山大华支行某对公客户发来微信咨询,看到信息后客户经理朱文娟立刻引起警觉,随即拨通电话,耐心询问事情经过后得知:有一自称银行张经理与其联系,告知客户需要进行账户年检,发给客户一个QQ邮箱,要客户添加她,并提供一个网址让其在该网站中操作账户年检,及提供各类资料。客户表示当时以为是农行工作人员,故尝试添加此人并发送相关信息给对方,因操作过程中遇到问题,所以联系大华支行客户经理,询问操作流程。客户经理了解情况后判定这是一次典型的以账户年检为名的电信诈骗,立即告知客户不要发送任何资料给对方,并建议告知其他同事相关情况,谨防受骗。客户表示幸好自己不会操作,及时询问网点客户经理,才避免了上当受骗。
不法分子冒充银行客服以开展年检的名义,诱骗企业财务人员信任后实施诈骗,要求客户提供各类证件并且登录不明链接的网址进行操作,一旦客户上当,可能存在客户信息泄露甚至资金风险。农行工作人员在此提醒,遇到和您的账户有关的任何事件请首先联系您的开户行进行确认,不要随意相信他人,不要轻易泄露您的账户信息,切忌随意向陌生人转账。(中国农业银行上海市分行)
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